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1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site internet https://www.momiboo.fr, édité par Momiboo.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Informations sur le vendeur
- Nom commercial : Momiboo
- Statut : Auto-entrepreneur
- Nom / Prénom : Bertil Daniella
- Adresse : 60 rue François 1er 75008 Paris
- Email : maisonmomiboo@gmail.com
- Numéro SIRET : 82943421600075
3. Produits
Momiboo propose à la vente des chaussures pour enfants.
Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible (tailles, matières, caractéristiques).
Les photographies sont non contractuelles.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Conformément au statut d’auto-entrepreneur, la TVA est non applicable (article 293B du CGI), sauf mention contraire.
Momiboo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
5. Commande
Le client passe commande sur le site https://www.momiboo.fr.
La commande est validée après :
- acceptation des CGV
- validation du paiement
Un email de confirmation est envoyé.
Momiboo se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de litige ou de non-paiement.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés :
- Carte bancaire
- Apple pay, PayPal, Google Pay
La commande est expédiée uniquement après validation du paiement.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
Délais de livraison
Les commandes sont traitées sous 24/48H puis expédiées.
Les délais de livraison sont estimés entre [5 à 8 jours ouvrés].
Momiboo ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
En cas de colis perdu, volé ou endommagé, le client doit contacter le service client dans les plus brefs délais.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Conditions de retour :
- Produit non porté
- Produit en parfait état
- Dans son emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification des produits.
9. Garanties légales
Les produits bénéficient :
- de la garantie légale de conformité
- de la garantie contre les vices cachés
En cas de défaut, le client doit contacter le service client avec photos à l’appui.
10. Responsabilité
Momiboo ne saurait être tenue responsable :
- d’une mauvaise utilisation des produits
- d’une erreur de choix de taille
Il appartient au client de vérifier les guides de tailles fournis.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Conformément à la réglementation, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Momiboo (logo, images, textes…) sont protégés.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
13. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.
14. Contact
Pour toute question ou réclamation :
Email : maisonmomiboo@gmail.com